冰箱特别热可能是由于以下几个原因：

1. 清洁不及时导致灰尘积累：冰箱附近会有一些灰尘和污垢。如果您经常不清洁，积聚太多可能会使冰箱从外部发热。应该定期清洁这些区域，以确保冰箱正常工作。

2. 冷凝器故障：冷凝器是冰箱的一个重要组成部分，用于控制温度。但如果冷凝器损坏或故障，会导致温度过高，影响冰箱的冷却和降温效果，并让冰箱外侧产生过多的热量。这种情况下，需要寻求专业技术人员的帮助，进行修理或更换。

3. 风扇故障：冰箱风扇有助于吹到冷气，这样就可以保持冰箱内部的温度低。如果风扇损坏，它就无法正常运作，并会使冰箱表面变得特别热。在这种情况下，应该立即联系专业人员维修或更换风扇。

4. 使用不当：在某些情况下，方法可能是冰箱温度过高的根本原因。经常在打开冰箱门时无意识地让冷气逃出去，或者经常给冰箱装满东西，会导致冷气流动不畅，造成剧烈的热量积聚。

综上所述，如果您的冰箱表面特别热，您需要查明原因，然后采取相应的措施来解决问题。如果以上措施无效，则应立即联系冰箱维修人员。同时， 还应注意及时打开冰箱门，不要将其装得过满，以确保保持正常的温度及冷却效果。