当热水器的开关无法正常开启或关闭时，可能会让人感到困扰和不安。这种情况可能会出现在热水器长时间没有使用或者老化等因素下，为了解决热水器开关无法正常工作的问题，您可以尝试以下方法：

1. 排除电源问题。首先，确定电源是否稳定，电源线是否接触牢靠。如果发现电源出现问题，可以更换电源线或者检查电路开关，确保电路能够正常工作。

2. 检查开关磨损情况。如果热水器开关经常使用，可能会出现磨损现象，导致无法正常开启或关闭。这时，可以将开关拆下来，检查开关是否磨损严重，如果是的话，需要更换新的开关。

3. 清洁开关周围的灰尘和污垢。在长期使用后，开关周围会积累一些灰尘和污垢，导致开关无法正常工作。此时，需要用清洁剂将开关周围清洁干净，确保开关顺畅。

4. 检查热水器电路板是否损坏。如果经过以上步骤还无法解决问题，那么您可能需要检查热水器电路板是否有损坏。如果电路板损坏，需要更换新的电路板。

总之，当热水器开关无法正常工作的时候，需要耐心地排查问题，并根据具体情况采取相应的解决方法。如果仍然无法解决问题，建议您找到专业的维修服务，以避免因操作不小心造成更大的损失。