首先，在处理该问题之前，我们需要确保切断电源并等待电饭煲冷却。之后，我们可以按照以下步骤进行操作：

1. 检查电源是否正常 -- 电源插头是否插紧，插座是否工作正常。

2. 检查是否存在熔断现象 -- 如果熔断开关跳闸，请检查线路的负载是否过重或线路是否短路。

3. 检查控制面板连接 -- 多数情况下，屏幕不亮的问题可能源自控制面板的连接。检查连接是否良好，是否紧密插合。

4. 检查电饭煲的保护装置 -- 如果电饭煲存在过热保护功能，那么当器内温度超过安全温度时会自动关闭电源。这种情况下，我们需要等待电饭煲完全冷却才能继续使用。

5. 检查电饭煲内部 -- 如果屏幕仍然不亮，我们需要打开电饭煲，检查内部的电路板、控制板和相关元件是否存在问题。此时需要具备一定的电子维修知识。

如果屏幕问题无法解决，可以考虑更换新的电饭煲。如果电饭煲还在保修期内，不妨联系厂家的售后服务中心进行处理。