如果洗衣机在运转过程中同时排水和进水，那么很可能是存在一些管道、阀门、泵或传感器等组件出现了故障。这时，可以尝试以下几种方法解决这个问题。

1. 检查水源和排水管道

首先应该检查洗衣机的水源和排水管道是否存在问题。可能是水龙头关得不严或者排水管道被堵塞，导致洗衣机一直在同时进水和排水。如果发现问题，可以尝试开启水龙头和清洗排水管道，然后再次启动洗衣机。

2. 检查水位传感器或电脑板

如果确保水源和排水管道都没有问题，那么就需要检查一下洗衣机的水位传感器或电脑板了。这种故障比较难以修理，建议联系专业人士进行检修或更换相关部件。

3. 更换泵或阀门

如果以上两种方法都无效，那么很可能是洗衣机的泵或阀门出现了问题，需要更换。这种情况较为复杂，需要请专业维修人员处理。

请注意，以上方法只是针对普通洗衣机故障的常见解决方法，如果无法解决问题或者不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。另外，在日常使用中，应该定期保养洗衣机，及时清理滤网和内部管道，避免故障的发生。