如果您购买的九牧马桶没有按钮或者按钮出现问题，需要您采取一些措施来解决问题。以下是一些可能的解决方案：

1. 检查是否安装正确：查看马桶是否确实没有按钮，或者按钮是否可能被安装在马桶的其他部位上。如果不能确定，您可以参考九牧马桶的安装说明书，或者咨询销售商或安装人员。

2. 更换电池：如果您的九牧马桶是电动的，那么请确定电池是否已经耗尽。您可以尝试更换电池并重新连接按钮。如果仍然不能正常使用，可能需要更换电动机或按钮。

3. 更换按钮：如果您已经检查了按钮和电池，并且发现按钮本身出现问题，那么您需要购买一个新的按钮。 您可以联系九牧客服，购买新的按钮或者是到当地的五金商店或卫浴店购买。

4. 联系售后服务：如果您无法自己解决问题，您可以联系九牧的客服或者售后服务。他们会为您提供解决方案或者帮助您修理或更换马桶。

总之，您需要先确认问题是按钮还是马桶本身的问题，然后采取相应的措施来解决问题。另外，建议您定期维护马桶，避免出现问题。