当东芝电视出现黑屏，可能是出现了诸如瓶颈、硬件故障、有线线路损坏等问题，需要我们逐一排查以解决问题。

1.检查电视电源：

首先检查电视电源是否已经开启，如果发现电视并未打开，需要按下遥控器上的开关按钮开启电视，确认显示屏上有亮光时即可。

2.检查电视线路：

如果电视已经开启，但仍然遇到黑屏问题，考虑到电视线路是否出现故障。可以检查所有的有线线路，包括随电视出厂赠送的电源线，信号线以及 HDMI 线等，确保它们已经正确安装并完好无损。

3.调整图像设置：

如果以上两点都没有问题，那么可能是图像设置出问题了。此时我们需要按下遥控器上的“菜单”按钮，进入设置界面，尝试调整图像模式、亮度、对比度等参数。

4.恢复工厂设置：

如果仍然无法解决黑屏问题，可以考虑采取恢复工厂设置的方法。这一操作会将所有的用户数据和设置都清除掉，恢复成出厂时的状态。如果黑屏问题是由于设置问题导致的，这一步通常可以解决问题。

5.维修或更换部件：

如果经过以上几步排查之后仍然没有解决问题，那么很有可能是硬件故障，这种情况下最好联系专业技术人员检查并维修。如果硬件部件已经受到损坏，那么也需要更换新的配件。

总的来说，东芝电视出现黑屏问题通常有很多原因，我们需要一步步排查问题来解决它。如果实在无法解决问题，那么最好联系专业技术人员，获得更好的帮助。