东芝5055c是一款功能性较强的彩色数字复合机，在日常使用过程中难免会出现一些故障问题，如下是一些常见的故障及处理方法：

1. 打印机不能正常打印：首先检查打印机是否接通电源，检查打印机面板是否正常显示，检查打印机是否连接到电脑或网络，检查打印机是否有纸张或墨盒缺失。

2. 无法扫描文件：首先检查复印机是否接通电源，检查复印机面板是否正常显示，检查复印机是否连接到电脑或网络，检查扫描驱动程序是否安装正确。

3. 打印机出现卡纸：首先打开打印机，检查打印机内部是否有卡纸，如果有，将卡纸取出即可。如果没有，检查打印机纸张是否太厚或太细，可以调整打印机的纸张设置。

4. 打印机出现墨迹故障：首先检查打印机的墨盒是否已经用完或者已经过期，如果是，可以更换墨盒。如果不是，可以检查墨盒是否未安装好或者被机器自动禁用。若还是无法解决，可以查看打印机废墨盒是否已经满。

5. 打印机出现连续或杂色输出：首先检查打印机墨盒是否有缺损或碰撞，其次可以尝试为打印机调整纸张类型和墨盒预开，检查打印机的各项参数是否正常。

6. 彩色输出质量差：如果打印机的彩色输出质量异常，则可以尝试为打印机校准颜色，调整打印机的打印质量设置。可以尝试更换彩色墨盒，如果短时间内未使用复印机，墨盒可能被氧化，也可因此出现颜色偏差。

总的来说，当东芝5055c出现故障时，我们应该首先检查故障现象及问题，再结合使用因素进行分析，寻找解决方法。若自己无法通过以上方法或其他方法解决故障问题时，应该联系专业的技术人员进行维修处理，避免钻牛角尖导致更大的损失。