无人故障，也就是电视机突然熄屏或黑屏，无操作时也不能开机或调节音量等功能。通常情况下，我们首先会检查电源线和电视机是否连接稳定，如果这一步没有问题，那么就需要进一步排除其他可能的原因。

首先，可能是电视机的散热不良导致了过热，当电视机过热时就会出现无人故障。这可能是因为电视机的进风口或者排风口被堵住，或者是散热器慢慢积累了大量的灰尘或毛发等，导致空气流通不畅，从而引发了过热问题。解决方法是清洗散热器，保持散热良好，同时也要注意电视机的通风位置，尽量避免堵塞电视机的散热口。

其次，无人故障也可能是因为电视机的内部电路板损坏，导致了电视机无法正常工作。这时我们需要联系专业的电视维修人员进行维修，更换可能损坏的电路板，来修复电视机的问题。

还有一种可能是电视机显示器发生问题，如显示屏发生漏电等。这种情况下我们需要及时将其送至专业的售后服务中心维修，切勿自行进行维修。

总之，如果出现无人故障，应该首先仔细检查电视机是否连接稳定，并排查电视机散热是否良好，若仍然不能解决问题，建议及时联系专业的电视维修人员处理，以免造成不必要的损失。