如果您的冰箱不制冷，并且发热，请不要惊慌失措。这种情况通常是由多种因素造成的。以下是您可以采取的一些措施，以解决该问题。

1. 清理冰箱外部：检查冰箱背面和下方是否有杂物，至少离开一尺的空间以便通风。清理器外部，确保通风扇没有被堵住。

2. 清理冰箱内部：如果您的冰箱里有大量食物，请考虑把一些移动到冰柜里。也要确保冰箱内部没有被冷凝水浸湿。

3. 调节冰箱温度：请检查您的冰箱是否已从制冷模式切换到解冻模式。如果是，将其切换回来。并确保您的温度调节器处于适当的位置。

4. 替换冰箱灯泡：如果您发现冰箱内部的灯泡热发烫，可能会导致温度上升，请将其更换。

5. 检查压缩机：如果您的压缩机在发出嗡嗡声或其他声响，请检查其是否正常工作。如果它热得触摸到，那么它可能需要更换。

6. 联系专业技术人员：如果您尝试了以上所有措施，您的冰箱仍然不冷且发热，那么您可能需要联系冰箱修理人员。他们可以帮助您查明问题的根源，并对其进行处理。

最重要的是，如果您的冰箱出现不正常情况，在不确定的情况下，请不要试图自己修理。让专业人员处理可以确保您的冰箱得到恰当的维护和处理，为您的家庭带来安全便利。