当冰柜温度高时，会导致里面的食物无法保持新鲜，甚至会腐烂变质。因此，这是需要马上处理的问题。以下是一些解决高温问题的方法：

1. 检查冰箱温度控制器

首先，检查冰箱的温度控制器是否按照标准设置。通常情况下，冰箱温度应该在2-5℃之间，而冷冻温度应该在-18℃左右。如果您的温度计没有达到这个标准，您可以手动调整它。

2. 检查密封条是否完好无损

冰箱的密封条在一段时间后会磨损和变形，导致冰箱难以保持冷却状态。所以你要检查密封条是否完好无损。如果发现有问题，可以更换新的密封条。

3. 检查冷凝器

冷凝器是一个用来传递热量的部件，如果冷凝器的表面长期积尘或者满是灰尘，那么它不能很好地进行热交换，所以就影响了冰箱的制冷效果。因此，您需要定期清理冷凝器。

4. 检查压缩机

如果您已经检查了温度控制器，密封条和冷凝器，而冰箱仍然不能够保持冷却状态，这时候您要检查压缩机。压缩机是冰箱的核心部件，它受到长期使用和挤压的压力，如果发生故障就需要更换。

总之，当冰柜温度高，要及时检查温度控制器、密封条、冷凝器、压缩机等部位，找到原因并进行维修，以保持冰柜的正常使用状态，让冷藏食物保持新鲜。