壁挂炉提示点火故障可能由多种原因造成，以下是其中几个可能的原因：

1. 燃气压力不足

壁挂炉需要足够的燃气压力才能点火。如果燃气管道的压力不足，壁挂炉就无法点火。这时，需要调整燃气管道的压力或者更换合适的燃气管道。

2. 发热器电路故障

壁挂炉点火的关键部分是发热器电路。如果发热器电路出现故障，就会导致壁挂炉无法点火。这时，需要修理或者更换发热器电路。

3. 电极老化

壁挂炉点火时需要使用电极，如果电极老化或者受到污染，就会导致壁挂炉无法点火。这时，需要更换电极。

4. 系统清洗不彻底

壁挂炉使用一段时间后，会产生大量的沉积物、碎屑等，如果系统清洗不彻底，就会阻塞点火部件。这时，需要进行系统清洗。

通过以上措施，一般情况下，壁挂炉提示点火故障的问题能够得到解决。但如果以上措施无法解决问题，那么建议直接联系专业人员进行维修。