博特朗热水器故障代码是指当博特朗热水器出现故障时，在热水器显示屏上显示出的代码和数字，用于提示用户发生的故障类型和解决办法。常见的故障代码有：

1. E1：表示热水器出现供水故障，可能是水压不足或水阀关闭不严等原因，可以检查水管和水阀，或者重启热水器解决问题。

2. E2：表示热水器出现温度传感器故障，可能是温度传感器失效或连接线松动等原因，可以检查传感器和连接线，或者更换传感器。

3. E3：表示热水器出现点火故障，可能是电极、火种孔堵塞或气路堵塞等原因，可以清洗电极和火种孔，或者清理气路和更换电极。

4. E4：表示热水器出现风压故障，可能是烟道堵塞或风机失效等原因，可以清理烟道和更换风机。

5. E5：表示热水器出现水温过高故障，可能是温控阀失效或水路堵塞等原因，可以更换温控阀或检查水路，清理堵塞物。

需要注意的是，不同型号的博特朗热水器故障代码可能略有不同，用户在使用过程中一旦发现故障代码，应该及时查找说明书或咨询专业技术人员，以便快速解决问题，确保使用安全和舒适。