海尔洗衣机故障代码E21是由于排水系统出现问题导致的，它可能是由于排水管被堵塞或者排水泵出现故障而导致的。

当海尔洗衣机出现故障代码E21时，会出现以下故障现象：

• 洗衣机会出现排水不畅的情况，水会停留在洗衣机内；
• 洗衣机会出现排水失败的情况，洗衣机会在排水过程中出现停止；
• 洗衣机出现排水超时的情况，洗衣机会在排水过程中出现延时。

当海尔洗衣机出现故障代码E21时，可以采取以下步骤来处理：

• 检查排水管是否被堵塞，如果是，可以尝试用管道疏通器疏通排水管；
• 检查排水泵是否出现故障，如果是，可以尝试更换排水泵；
• 检查洗衣机内水位探测器是否出现故障，如果是，可以尝试更换水位探测器。

当处理海尔洗衣机故障代码E21时，需要注意以下事项：

• 洗衣机应该在安全的环境中进行检查和维修；
• 更换排水泵和水位探测器时，应确保与洗衣机原厂配件兼容；
• 在更换排水泵和水位探测器时，应确保管路连接正确。