一、海尔洗衣机故障代码e12 1. 什么是故障代码e12 故障代码e12是海尔洗衣机的一种故障代码，表示由于排水管堵塞或排水泵故障导致的洗衣机排水故障。 2. 故障代码e12的症状 当海尔洗衣机出现故障代码e12时，会出现以下症状：洗衣机无法排水，水中会有污垢，洗衣机门也会被锁住，用户无法打开洗衣机门。 3. 故障代码e12的解决方案 （1）检查排水管是否堵塞：检查排水管是否有堵塞，如果有堵塞，可以用清洁剂清洗排水管，以确保排水管的畅通。 （2）检查排水泵：检查排水泵是否正常，如果排水泵出现故障，可以联系专业人员进行维修。 二、总结 海尔洗衣机故障代码e12表示洗衣机排水故障，主要由排水管堵塞或排水泵故障引起。当出现故障代码e12时，可以检查排水管是否有堵塞，如果有堵塞，可以用清洁剂清洗排水管；另外，还可以检查排水泵是否正常，如果出现故障，可以联系专业人员进行维修。