一、海信变频空调外电机不转的现象 1.1 现象描述 当用户使用海信变频空调时，空调发出“嗡嗡”的声音，但外电机不转，空调无法正常工作。 1.2 原因分析 外电机不转可能是由于空调内部的控制电路出现故障，导致电路中断，无法正常控制外电机的运行。 二、解决方案 2.1 检查控制电路 首先，检查空调内部的控制电路是否正常，如果发现有故障，应及时修复。 2.2 更换外电机 如果控制电路正常，则应检查外电机是否有故障，如果有故障，则应及时更换外电机。 三、结论 海信变频空调外电机不转，可能是由于空调内部的控制电路出现故障，导致电路中断，无法正常控制外电机的运行。因此，应先检查控制电路是否正常，如果发现有故障，应及时修复；如果控制电路正常，则应检查外电机是否有故障，如果有故障，则应及时更换外电机。