格力变频售后服务 一、售后服务原则 1. 高效率：提供快捷、高效的服务，满足客户需求。 2. 质量保证：售后服务产品均经过严格的检测，保证质量稳定可靠。 3. 专业性：拥有一支专业的技术团队，为客户提供专业的服务。 4. 责任心：负责任的态度，为客户提供优质的服务。 二、售后服务范围 1. 格力变频空调的维修、安装、检修、更换配件等服务。 2. 专业的现场技术支持。 3. 提供定期的维修和安装服务。 4. 格力变频空调的技术指导。 三、售后服务流程 1. 客户提出服务需求，提供相关资料，由客服接待处接收客户的服务需求。 2. 根据客户的服务需求，派出专业技术人员前往现场维修或安装。 3. 完成维修或安装服务后，客户可以拨打客服电话或在线提交反馈。 4. 客服接收客户的反馈，及时处理客户的投诉。 四、售后服务优势 1. 专业的技术团队：拥有一支专业的技术团队，为客户提供专业的售后服务。 2. 快捷的服务：及时响应客户的服务需求，让客户尽快获得满意的服务。 3. 质量保证：严格把关产品的质量，保证客户购买的产品质量稳定可靠。 4. 责任心：负责任的态度，为客户提供优质的服务。