一、都太热水器e1故障的原因 1.热水器温度过高 2.热水器控制器故障 3.热水器电源板故障 4.热水器水位控制器故障 5.热水器水位控制管路堵塞 二、都太热水器e1故障的解决方法 1.温度过高：检查热水器温度控制器，如果有故障，请更换温度控制器；如果没有故障，可以调低温度设定值，以确保热水器的安全使用。 2.控制器故障：检查热水器控制器，如果有故障，请更换控制器；如果没有故障，可以检查电源板是否有故障。 3.电源板故障：检查热水器电源板，如果有故障，请更换电源板；如果没有故障，可以检查水位控制器是否有故障。 4.水位控制器故障：检查热水器水位控制器，如果有故障，请更换水位控制器；如果没有故障，可以检查水位控制管路是否有堵塞。 5.水位控制管路堵塞：检查热水器水位控制管路，如果有堵塞，请清理管路；如果没有堵塞，可以检查其他部件是否有故障。