一、创维5800a3y391枕校故障 1. 故障现象 创维5800a3y391枕校故障的现象主要表现为：电视机开机后，出现“枕校”提示，画面无法正常显示，无法进入菜单，无法操作，无法调节音量等。 2. 故障原因 创维5800a3y391枕校故障的原因主要有：电视机内部可能存在晶体管损坏或者电路板上的电容损坏；电视机的芯片损坏；电视机的软件程序损坏等。 3. 故障处理 （1）检查电视机内部的晶体管和电容，如果有损坏，可以更换新的晶体管和电容； （2）检查电视机的芯片，如果有损坏，可以更换新的芯片； （3）检查电视机的软件程序，如果有损坏，可以重新烧录新的软件程序。 二、结论 创维5800a3y391枕校故障的原因主要有：电视机内部可能存在晶体管损坏或者电路板上的电容损坏；电视机的芯片损坏；电视机的软件程序损坏等。故障处理的方法主要是更换损坏的部件和重新烧录新的软件程序。