一、故障概述 三洋帝度系列洗衣机属于高端洗衣机，其中e940型号是其中一款，该洗衣机报告出现故障，即e940故障。 二、故障分析 e940故障主要是由于控制系统的故障导致的，可能是由于电路板的损坏，或者是电路板上的电容不良，或者是控制系统的编程出错等原因导致的。 三、故障处理 1.检查电路板：首先，检查电路板是否损坏，如果损坏则更换新的电路板； 2.检查电容器：其次，检查电路板上的电容器是否不良，如果不良则更换新的电容器； 3.检查控制系统：最后，检查控制系统的编程是否有误，如果有误则重新编程。 四、预防措施 1.定期检查：定期检查电路板、电容器和控制系统，以确保其正常工作； 2.维护保养：定期对洗衣机进行维护保养，以延长其使用寿命； 3.避免过载：避免洗衣机过载，以减少洗衣机的故障率。 五、结论 e940故障主要是由于控制系统的故障导致的，可以通过检查电路板、电容器和控制系统，以及定期维护保养和避免过载，来预防和解决该故障。