一、燃气热水器故障码11 1. 故障码11的定义 故障码11是指燃气热水器的控制器发出的一种故障码，指示燃气热水器的燃烧器有故障。 2. 故障码11的原因 故障码11的原因可能有：燃烧器的火焰检测器故障、燃烧器的火焰检测电路故障、燃烧器的火焰检测电路短路故障、燃烧器的火焰检测电路断路故障等。 二、故障码11的排查 1. 检查火焰检测器 首先，应检查火焰检测器是否有故障，如果有故障，则应更换火焰检测器。 2. 检查火焰检测电路 其次，应检查火焰检测电路是否有故障，如果有故障，则应检查火焰检测电路的短路或断路情况，并采取相应的措施。 三、故障码11的处理 1. 更换火焰检测器 如果火焰检测器有故障，应更换新的火焰检测器。 2. 检修火焰检测电路 如果火焰检测电路有故障，应检查火焰检测电路的短路或断路情况，并采取相应的措施，如更换火焰检测电路的熔丝、更换连接线等。 四、总结 燃气热水器的故障码11表示燃烧器有故障，应首先检查火焰检测器是否有故障，如果有故障，应更换新的火焰检测器；然后检查火焰检测电路是否有故障，如果有故障，应检查火焰检测电路的短路或断路情况，并采取相应的措施，如更换火焰检测电路的熔丝、更换连接线等。