一、格兰仕空调故障现象 1.1 提示e5故障 根据格兰仕空调的提示，当出现e5故障时，表示机器内部温度传感器故障，导致机器无法正常工作。 1.2 其他故障现象 除了提示e5故障外，格兰仕空调还可能出现其他故障现象，比如机器无法正常开启或者无法正常关闭，或者机器内部发出异常的噪音，这些都可能是格兰仕空调的故障现象。 二、格兰仕空调故障排查 2.1 检查机器内部温度传感器 首先，需要检查机器内部温度传感器是否正常，如果传感器有故障，需要及时进行维修或者更换。 2.2 检查机器其他部件 其次，需要检查机器的其他部件是否正常，比如机器的风机、电机等，如果有故障，需要及时进行维修或者更换。 三、格兰仕空调故障处理 3.1 维修 当确认格兰仕空调出现故障时，首先需要进行维修，及时修复机器的故障，以确保机器正常工作。 3.2 更换 如果维修不能解决故障，或者机器出现严重的故障，可以考虑更换机器，以保证机器的正常工作。