海信户户通机顶盒常见故障 一、无法正常开机 1. 电源接口接触不良 电源接口接触不良是机顶盒无法正常开机的常见原因，可以尝试拔出电源接口，重新插入，看看是否有电源供应。 2. 电源插头损坏 如果电源接口接触不良无法解决，则可能是电源插头损坏，此时需要更换新的电源插头。 3. 机顶盒损坏 如果上述两种情况都无法解决，则可能是机顶盒本身损坏，此时需要更换新的机顶盒。 二、无法正常播放 1. 芯片损坏 如果机顶盒无法正常播放，可能是机顶盒内部芯片损坏，此时需要更换新的芯片。 2. 无线网络不稳定 如果是无线网络不稳定，可以尝试重新连接无线网络，看看是否可以正常播放。 3. 软件损坏 如果上述两种情况都无法解决，则可能是机顶盒的软件损坏，此时需要重新安装软件。 三、无法正常接收电视 1. 信号源损坏 如果机顶盒无法正常接收电视，可能是机顶盒的信号源损坏，此时需要更换新的信号源。 2. 信号源接口接触不良 如果信号源损坏无法解决，则可能是信号源接口接触不良，此时需要拔出信号源接口，重新插入，看看是否有信号源供应。 3. 天线损坏 如果上述两种情况都无法解决，则可能是机顶盒的天线损坏，此时需要更换新的天线。