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所属分类:
家电故障
导读:一、开机无声音故障
1.开机无声音定义
开机无声音是指电脑在开机后,没有发出声音的现象。
2.出现开机无声音的原因
(1)音频驱动程序未安装或安装错误;
(2)音频设备未接好;
(3)音频设备损坏;
(4)系统设置问题;
(5)病毒感染;
(6)主板问题;
(7)其他原因。
二
一、开机无声音故障
1.开机无声音定义
开机无声音是指电脑在开机后,没有发出声音的现象。
2.出现开机无声音的原因
(1)音频驱动程序未安装或安装错误;
(2)音频设备未接好;
(3)音频设备损坏;
(4)系统设置问题;
(5)病毒感染;
(6)主板问题;
(7)其他原因。
二、故障排查
1.检查音频驱动程序
(1)检查音频驱动程序是否安装;
(2)检查驱动程序是否是最新版本;
(3)检查驱动程序是否正确安装;
(4)检查驱动程序是否被恶意软件破坏。
2.检查音频设备
(1)检查音频设备是否接好;
(2)检查音频设备是否损坏;
(3)检查音频设备是否正确连接。
3.检查系统设置
(1)检查系统音量是否调整到最大;
(2)检查音量控制器是否正确设置;
(3)检查声音设备是否正确设置;
(4)检查电脑是否处于静音状态。
4.查杀病毒
(1)使用杀毒软件扫描病毒;
(2)清除可能的病毒感染;
(3)重启电脑,检查是否解决问题。
三、故障处理
1.如果检查后发现是驱动程序未安装或安装错误,则应安装正确的驱动程序;
2.如果检查后发现是音频设备未接好或损坏,则应检查音频设备,如果损坏则更换新的;
3.如果检查后发现是系统设置问题,则应检查系统音量和音量控制器是否正确设置,并确认声音设备是否正确设置;
4.如果检查后发现是病毒感染,则应使用杀毒软件扫描病毒,清除可能的病毒感染,重启电脑,检查是否解决问题;
5.如果检查后发现是主板问题,则应更换新的主板;
6.如果检查后发现是其他原因,则应根据实际情况进行处理。