一、热水器报故障e5 1. 热水器故障e5的原因 报故障e5的原因一般是由于热水器的水位开关损坏或水位不足导致的。当水位不足时，热水器将自动停止工作，以防止热水器损坏，并显示e5错误代码。 2. 热水器故障e5的处理方法 （1）检查水位开关是否损坏，如果损坏，请及时更换； （2）检查水位是否足够，如果不够，请及时补充水位； （3）如果以上两步都做完了，但是热水器仍然报错，请及时联系专业的维修人员进行检修。 二、总结 热水器报故障e5一般是由于水位开关损坏或水位不足导致的。处理方法是检查水位开关是否损坏，如果损坏，请及时更换；检查水位是否足够，如果不够，请及时补充水位；如果以上两步都做完了，但是热水器仍然报错，请及时联系专业的维修人员进行检修。