检测计算机故障的步骤 一、确定故障 1. 检查计算机的外观 检查计算机的外观，是否有任何异常情况，比如灯是否亮，风扇是否运转，插头是否接触良好等。 2. 检查计算机的状态 检查计算机的状态，是否正常开机，系统是否能够正常启动，系统是否能够正常运行，系统是否出现异常信息等。 二、检查设备 1. 检查硬件设备 检查主板、CPU、内存、显卡、硬盘、光驱等硬件设备，确定是否有异常情况。 2. 检查外设设备 检查键盘、鼠标、显示器、打印机、网络设备等外设设备，确定是否有异常情况。 三、检查系统 1. 检查操作系统 检查操作系统，确定是否有异常情况，比如系统是否能够正常启动，系统是否能够正常运行，系统是否出现异常信息等。 2. 检查系统软件 检查系统软件，确定是否有异常情况，比如软件是否能够正常安装，软件是否能够正常运行，软件是否出现异常信息等。 四、检查网络 1. 检查网络连接 检查网络连接，确定是否有异常情况，比如网络是否能够正常连接，网络是否能够正常传输数据，网络是否出现异常信息等。 2. 检查网络设备 检查网络设备，确定是否有异常情况，比如网络设备是否能够正常工作，网络设备是否能够正常传输数据，网络设备是否出现异常信息等。 五、总结 根据以上步骤，可以得出检测计算机故障的步骤：确定故障，检查硬件设备，检查外设设备，检查操作系统，检查系统软件，检查网络连接，检查网络设备。通过这些步骤，可以有效地检测计算机故障。