- A+
所属分类:
家电故障
导读:一、TCL连着网出故障的电视
1.故障现象
TCL连着网出现故障的电视,一般表现为无法连接到互联网,或者连接到互联网后无法使用智能功能。
2.原因分析
① 电视网络连接设置有误;
② 电视网络设备故障;
③ 电视软件版本不兼容。
二、解决方案
1.检查网络连接设置
检查电视的网络连接设置是否正
一、TCL连着网出故障的电视
1.故障现象
TCL连着网出现故障的电视,一般表现为无法连接到互联网,或者连接到互联网后无法使用智能功能。
2.原因分析
① 电视网络连接设置有误;
② 电视网络设备故障;
③ 电视软件版本不兼容。
二、解决方案
1.检查网络连接设置
检查电视的网络连接设置是否正确,确认电视的IP地址、网关和DNS服务器是否正确。
2.重启网络设备
重启电视的网络设备,如路由器、网线等,以确保网络设备正常工作。
3.更新软件版本
如果电视的软件版本不兼容,可以尝试更新电视的软件版本,以解决问题。