一、海尔空调故障代码E31 1. 什么是E31代码 E31代码是海尔空调故障代码，指的是空调内部的温度传感器故障。当空调内部的温度传感器受损时，会出现E31故障代码。 2. E31故障代码的症状 当空调出现E31故障代码时，会出现以下症状： （1）空调不能正常工作，无法正常制冷或制热； （2）空调显示屏上会显示E31故障代码； （3）空调噪音会增大，运行时间变长。 二、解决E31故障代码的方法 1. 检查温度传感器 首先，应检查空调内部的温度传感器是否受损。如果温度传感器受损，应及时更换新的温度传感器。 2. 更换温度传感器 如果温度传感器受损，应及时更换新的温度传感器。新的温度传感器应与空调型号相匹配，以确保空调能够正常工作。 3. 检查其他电路 如果更换温度传感器后，空调仍然无法正常工作，则应检查空调内部的其他电路是否存在故障。 三、结论 当空调出现E31故障代码时，应及时检查温度传感器是否受损，如果受损，应及时更换新的温度传感器，如果更换温度传感器后，空调仍然无法正常工作，则应检查空调内部的其他电路是否存在故障。